【王荣耀】金牌导购员(促销员)实战销售技巧

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【王荣耀】金牌导购员(促销员)实战销售技巧
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【王荣耀】金牌导购员(促销员)实战销售技巧

讲师简介:

王荣耀:现任《销售与市场》杂志社培训总监。曾为张裕集团、恒安集团、三九集团、太阳神集团、仰韶集团、康恩贝集团、赊店集团等几十家著名企业做过企业培训。发表过三百多篇销售与管理方面的专业文章,主要著作有《金牌服务员》系列培训教材,丛书包括《实用推销技巧》《推销案例分析》《人际关系推销》《推销能力测验》等,在国内销售业界有着广泛的影响。《金牌导购员(促销员)实战销售技巧》课程目录第一讲导购:与顾客面对面的推销一、导购:用嘴巴销售二、导购员的角色三、导购员(促销员)的职责四、导购员(促销员)的基本素质第二讲:导购员应掌握的基本知识五个了解:要了解公司、了解产品、了解顾客、了解竞品、了解卖场一个掌握:要掌握销售理论和销售技巧第三讲顾客购买心理一、顾客:销售事业的基础二、顾客购买的基本知识三、顾客的购买动机四、顾客的类型五、顾客购买心理变化第四讲导购员(促销员)专业销售技巧一、向顾客推销自己二、向顾客推销产品利益三、向顾客推销产品本身四、向顾客推销服务第五讲现场导购步骤一、现场导购步骤第一阶段:待机第二阶段:接近顾客第三阶段:推介产品第四阶段:完成销售第五阶段:售后工作二、导购员的日常工作流程1、上班2、准备工作3、营业中的注意事项4、营业即将结束时的工作第六讲导购员工作考评考评的目的:不是为了处罚,而为要督促进步一、导购员工作考评制度二、导购员评估表

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