□课程对象 ☆ 销售部门经理、主管 ☆ 企业销售人员及其他相关人员
我能通过本课程学到什么？
□课程目标 ☆ 掌握发问技巧，正确运用发问流程 ☆ 学会动态聆听，发掘潜在销售机会
□课程大纲 第一讲 认知需求 1. 了解需求的重要性 2. 不了解需求的危害 3. 购买与销售的过程 4. 需求的本质 5. 需求的层次
第二讲 利用发问了解需求 1. 发问的形式 2. 发问的流程 3. 发掘需求三原则 4. 探寻客户的隐忧
第三讲 发问与聆听 1. 利用发问控制局面 2. 动态的聆听
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THE END
Mark6个月前0
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